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   CONTENIDOS PROGRAMÁTICOS ÁREA DE AVANCES EN GERENCIA  
BAJO VISIÓN UNIVERSAL  

 

   RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y EMPRESARIAL  

   

·         Responsabilidad Social Empresarial. Desarrollo histórico y conceptos base.

·         La empresa responsable.

·          La importancia de incorporar la RSE como un proceso estratégico para la empresa.

·         Ética, negocio y comunidad.

·         Tipos de responsabilidades sociales.

·         RSE y márketing responsable.

·          Medio ambiente y RSE.

·         RSE y mujer.

·         Comunicación y RSE.

·         Resumen conceptual.

·         Material de apoyo: RSE y Comunidad Europea.

·         Material de apoyo: casos prácticos de RSE.

·         Material de apoyo. derechos humanos y empresas, visión ONU.

·         Material de apoyo. La medición de la RS en las entidades del tercer sector.

·         Material de apoyo: indicadores Ethos.

·         Material de apoyo: indicadores Chile.

·          Evaluación

 


MARKETING Y MERCADOTECNIA POLÍTICA


  • Mercadotecnia política.
  • La esencia de la mercadotecnia política.
  • Utilización de la mercadotecnia política.
  • Diferenciando mercadotecnia política y comercial.
  • Mezcla de marketing político.
  • Actualidad de la mercadotecnia política.
  • Ciudadanía o mercadotecnia.
  • Ciudadanía y estrategia política.
  • Mercadotecnia política en América Latina.
  • Mercadeo político y electoral.
  • Estudios de opinión.
  • Mercadotecnia política y campañas electorales.
  • Publicidad y propaganda política.
  • Comunicación política.


   AVANCES GERENCIALES EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA  

  • Administración pública y función pública.
  • Derecho Administrativo.
  • Buen gobierno.
  • El rol del estado en la creación y distribución de riqueza.
  • Nuevos modelos de gestión pública.
  • Reflexiones sobre gerencia pública.
  • La medición del valor público.
  • El cambio en la gerencia pública.
  • Capacitación gerencial de empleados públicos.
  • Administración pública y Kaizen.
  • Algunos planteamientos sobre la gestión pública local del desarrollo regional.
  • Avances en la organización del poder público en Latinoamérica.
  • Corrupción vs. gobernabilidad en el escenario internacional.
  • Desafíos de la administración pública en los estados latinoamericanos.
  • Globalización y política.
  • Gobierno electrónico.
  • La descentralización.
  • La estandarización en la administración pública.
  • La deuda externa en Latinoamérica.
  • Opinión pública y márketing público.
  • Los condicionantes de la gobernabilidad democrática en la América Latina de fin de siglo.
  • Los programas sociales.
  • Política social en Latinoamérica.
  • Los gobiernos locales en Latinoamérica.
  • Nuevas formas de gobernabilidad en Latinoamérica.
  • Sociedad de la información y gobernanza.
  • Evaluación.

   COOPERATIVISMO  

  • Introducción e historia.
  • Legislación cooperativa hoy.
  • Tipos de cooperativas.
  • Identidad, valores y cooperativismo.
  • Cooperativismo y economía solidaria.
  • La empresa cooperativa.
  • La importancia de las cooperativas como instrumentos de cohesión social.
  • El cooperativismo en el mundo.
  • Cooperativas de consumidores.
  • El márketing de la cooperación en la economía global.
  • Responsabilidad social empresarial y cooperativas.
  • Evaluación.

Materiales de apoyo.-

  •  Recomendación OIT papel cooperativas.
  •  Ley Chile.
  •  Ley México.
  •  Ley Venezuela.
  •  Proyecto ley marco América Latina.

 

   GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EMPRESARIAL  

  

  • Medio ambiente y desarrollo.
  • Gestión ambiental en la empresa I.
  • Gestión ambiental en la empresa II.
  • Empresa y responsabilidad medioambiental.
  • Márketing ecológico.
  • Sistemas de gestión medioambiental.
  • Certificación de empresas.
  • Contaminación ambiental.
  • Comunicación medioambiental.
  • Empresa sostenible.
  • Evaluación.

Materiales de apoyo.-

  • Convenio de Viena para la protección de la capa de ozono.
  • Protocolo de Kyoto.
  • Evaluación del impacto ambiental.
  • Ley orgánica del ambiente Venezuela.
  • Ley penal del ambiente Venezuela

   TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN  

  • Del teléfono al satélite.
  • TCIS, ¿para bien o para mal?.
  • TCIS, factor de desarrollo. 
  • TCIS y comunicación.
  • TCIS y género.
  • TCIS medios e información. 
  • Nuevas tecnologías y educación.
  • TCIS e ideología.
  • TCIS y Latinoamérica.
  • Eficacia práctica de las TCIs.
  • Democracia y TCIs.
  • Comercio electrónico y mundialización
  • Evaluación.

   DIRECCIÓN DE ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO  

RESIDENTES FUERA DE VENEZUELA

·         LAS ORGANIZACIONES

·         LA SOCIEDAD CIVIL

·         VOLUNTARIADO Y OSFLs

·         FINANCIAMIENTO DE LAS OSFLS.

·         COMUNICACIÓN Y OSFLS.

·         EL RECURSO HUMANO EN LAS OSFLS.

·         CALIDAD Y OSFLS.

·         LOS CÓDIGOS DE CONDUCTA.

·         PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y OSFLS.

·         LAS OSFLS Y LAS NACIONES UNIDAS.

·         EVALUACIÓN.

MATERIALES DE APOYO.-

·          LA SOSTENIBILIDAD DE LAS OSFLS .

·          ENCUESTA A LAS JUNTAS DIRECTIVAS DE OSFLS

·          NOTAS SOBRE LA SOCIEDAD CIVIL

·         TEORÍA DE LA ACCIÓN COLECTIVA.

·         DESCENTRALIZACIÓN Y OSFLs.

·         RECURSOS HUMANOS EN ONGs.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO DEL DIPLOMADO PARA

RESIDENTES EN  VENEZUELA

·         LA SOCIEDAD CIVIL

·         EL MARCO LEGAL EN VENEZUELA

·         VOLUNTARIADO Y OSFLs

·         FINANCIAMIENTO DE LAS OSFLS.

·         COMUNICACIÓN Y OSFLS.

·         EL RECURSO HUMANO EN LAS OSFLS.

·         CALIDAD Y OSFLS.

·         LOS CÓDIGOS DE CONDUCTA.

·         PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y OSFLS.

·         LAS OSFLS Y LAS NACIONES UNIDAS.

·          LA SOSTENIBILIDAD DE LAS OSFLS

·         ENCUESTA A LAS JUNTAS DIRECTIVAS DE OSFLS

·          NOTAS SOBRE LA SOCIEDAD CIVIL

·         TEORÍA DE LA ACCIÓN COLECTIVA.

·         DESCENTRALIZACIÓN Y OSFLs.

·         RECURSOS HUMANOS EN ONGs.

   INTELIGENCIA EMOCIONAL  

·         Introducción general a la IE.

·         Bases biológicas de la IE.

·         Componentes de la IE.

·         Habilidades prácticas y beneficios de la IE.

·         Herramientas para el desarrollo de la IE.

·         IE y cambio organizacional.

·         Efectividad personal e IE.

·         Orientación vocacional e IE.

·         Empresa e IE.

·         Casos prácticos en IE.

·         Material de apoyo: tests de IE

 

   AVANCES EN GESTIÓN EMPRESARIAL  

 

  • Imaginación y creatividad.
  • La innovación como concepto estratégico.
  • La nueva competencia.
  • Management en tiempos de cambio.
  • Nuevo modelo de organización empresarial.
  • Nuevos modelos de gestión.
  • ¿Quién se llevó mi queso?
  • Calidad total.
  • La RSC como oportunidad empresarial.
  • Coaching empresarial.
  • Empowerment.
  • Outsourcing.
  • Tendencias en capacitación y motivación de fuerza de ventas.
  • Simulaciones de empresa como herramienta de avanzada.
  • Seis sigma.
  • Marketing relacional.

Materiales de apoyo.-

  • Bussines intelligence.
  • Las 12 destrezas
  • Liderazgo y comunicación efectiva
  • Innovación radical.
  • Liderazgo empresarial en época de crisis
  • Pensar de forma imposible
  • Lo que saben los grandes CEOs

 

   COACHING EMPRESARIAL  

  • Coaching
  • Ventajas del coaching
  • Coaching: viejas prácticas, nuevas palabras
  • Coaching enpresarial
  • Coaching gerencial
  • Coaching y gestion del capital humano
  • Coaching y liderazgo
  • Coaching y planificación estratégica
  • Coaching y eficacia directiva
  • Coaching y capital intelectual
  • Coaching y género
  • Coaching y autosabotaje  

Materiales de apoyo.-

  • Fuenteovejuna
  • Los principios del Samurai

 

   LIDERAZGO  

  • Liderazgo
  • Liderazgo empresarial
  • Liderazgo empresarial e inteligencia emocional
  • Fundamentos del liderazgo
  • Claves del liderazgo
  • Niveles del liderazgo
  • Esencia del liderazgo
  • Liderazgo en la crisis
  • Liderazgo por ocho hábitos
  • Liderazgo y narcisismo
  • Liderazgo conversacional
  • Reflexiones sobre liderazgo
  • Significado del liderazgo
  • Reformulación del liderazgo

Materiales de apoyo.-

  • Liderzgo y comunicación
  • El liderazgo de Colin Powell
  • Como liderar
  • Como desarrollar líderes
  • Como motivan los grandes líderes
  • Liderazgo empresarial
  • Liderazgo empresarial en tiempos de crisis
  • Liderazgo a contracorriente
  • Liderazgo a nivel superior

 

   MANAGEMENT  

  • Comportamiento organizacional
  • Dirigir y planificar
  • Educación just in time
  • Los fundamentos de la dirección
  • Gerenciando equipos
  • Knowlede management
  • Logrando buenos resultados
  • Los managers en Latinoamérica
  • Management actitudinal
  • Net economy
  • Pensamiento sistémico y balanced score card
  • Reingeniería
  • Significado de la gerencia
  • Síntomas de una inadecuada gestión gerencial

Materiales de apoyo

  • La forja de la mente directiva
  • Lo mejor del management
  • Management al desnudo
  • Los creadores de ventajas
  • Los nuevos modelos de negocios

CALIDAD TOTAL
  • Calidad total.
  • Calidad total como estrategia competitiva.
  • Calidad total en el siglo XXI.
  • Evolución histórica de la calidad.
  • Técnicas de calidad total.
  • Reflexiones sobre la calida.
  • Sistemas de gestión para la  excelencia.
  • Calidad, gestión de procesos y TCIs.
  • Círculo de calidad.
  • Los círculos de control de calidad.
  • Certificación ISO 9000.
  • Calidad total EFQM, ISO 9000.
  • La auditoría de calidad.
  • El fracaso de los programas de calidad.
  • Materiales de apoyo.

KAIZEN EMPRESARIAL

  • Kaizen.
  • Algunas ventajas del kaizen.
  • Kaizen en profundidad.
  • La estrategia kaizen.
  • Kaizen a nivel estratégico.
  • Kaizen, principios e instrumentos.
  • Kaizen, la clave del cambio.
  • Kaizen, cambio para mejorar.
  • Kaizen como forma de vida.
  • Office kaizen.
  • Kaizen y "just in time".
  • Kaizen y mejora de calidad y productividad.
  • Ciclo Deming y kaizen.
  • Kaizen Gemba y calidad total.
  • Kaizen, EVA y seis sigma.
  • Kaizen y su aplicabilidad en Occidente.
  • Materiales de apoyo.

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO Y MANEJO DEL STRESS

  • El tiempo.
  • El poder del tiempo.
  • El ABC de la gestión del tiempo.
  • Aprovechando el tiempo.
  • Como organizar el tiempo de trabajo.
  • Es posible administrar el tiempo.
  • Gestión del tiempo.
  • La administración del tiempo.
  • Fechas de seguimiento.
  • Procastrinación y manejo del tiempo.
  • Trabajo y gestión del tiempo.
  • Time management.
  • Ejercicios personales.
  • Organización o administración del tiempo.
  • Tips prácticos.
  • El stress.
  • Manejo del stress.
  • Control del stress.
  • Stress laboral y PNL.
  • Cambio, stress y tensión en la organización.
  • Materiales de apoyo.


PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

    • Prevención de riesgos.
    • Planificación de la prevención.
    • Ergonomía.
    • Factores psicosociales de riesgo laboral.
    • Psicología industrial.
    • Lugares de trabajo y condiciones ambientales.
    • Seguridad e higiene en el trabajo.
    • Enfermedades de trabajo.
    • Nuevas enfermedades y riesgos laborales.
    • Factores de riesgo y salud ocupacional.
    • Prevención de incendios.
    • Equipos de protección individual.
    • Investigación de accidentes de trabajo.


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